Pravno obvestilo

Zadnja posodobitev: 13. november 2026

1. Uvod in področje veljavnosti tega pravnega obvestila

To pravno obvestilo velja za spletno stran actylari ter za vse vsebine, storitve, obrazce in funkcije, ki so na njej objavljene ali so prek nje dostopne. Njegov namen je, da obiskovalcu na enem mestu, jasno in pregledno, razkrije, kdo spletno stran upravlja, po katerih pravilih se sme uporabljati, katere pravice in obveznosti izhajajo iz njene uporabe ter kako je poskrbljeno za varstvo osebnih podatkov, za piškotke in za potrošniške pravice.

Spletno stran uporabljate na lastno odgovornost. Z vsakim obiskom, brskanjem po vsebinah, branjem objav, oddajo povpraševanja prek kontaktnega obrazca ali oddajo naročila potrjujete, da ste to pravno obvestilo prebrali, ga razumeli in se z njim strinjate. Če se z določbami ne strinjate, spletne strani in storitev, ki jih ponuja, prosimo ne uporabljajte.

Pravno obvestilo se lahko kadar koli spremeni ali dopolni brez predhodnega obvestila, zlasti zaradi sprememb zakonodaje, poslovnih procesov, ponudbe ali tehnoloških rešitev. Spremenjena različica začne veljati z dnem objave na tej strani; datum zadnje posodobitve je vedno naveden na začetku dokumenta. Priporočamo, da to stran ob vsakem obisku znova preberete, saj nadaljnja uporaba spletne strani po objavi sprememb pomeni vaše soglašanje z njimi.

To obvestilo se uporablja skupaj z drugimi dokumenti, ki urejajo posamezna razmerja, in sicer s politiko zasebnosti, politiko piškotkov, splošnimi pogoji poslovanja ter politiko plačil in vračil. Če je posamezno vprašanje v teh dokumentih urejeno drugače kot tukaj, za to vprašanje velja poseben dokument, to obvestilo pa se uporablja za vsa preostala vprašanja.

2. Identiteta, pravna oblika in registrski podatki upravljavca

Upravljavec spletne strani in ponudnik storitev, predstavljenih na njej, je actylari. V Poslovnem registru Slovenije, ki ga vodi Agencija Republike Slovenije za javnopravne evidence in storitve (AJPES), je upravljavec vpisan pod nazivom Zavod ZATIS, zavod za terapevtsko svetovanje, izobraževanje in storitve, Ljubljana.

• Pravna oblika: zavod, to je nepridobitna pravna oseba, ustanovljena v skladu z Zakonom o zavodih.
• Matična številka: 8283281000.
• Davčna številka: 29761476.
• Vpis v register: Poslovni register Slovenije (AJPES).
• Zakonski zastopnik: oseba, ki je kot zastopnik zavoda vpisana v Poslovni register Slovenije in nastopa v pravnem prometu v imenu in za račun upravljavca.

Vsi navedeni registrski podatki so javno dostopni in se lahko kadar koli spremenijo. V primeru kakršnega koli neskladja med vsebino te strani in uradnimi evidencami veljajo podatki iz uradnih evidenc. Upravljavec ne opravlja dejavnosti, za katero bi bila po predpisih Republike Slovenije potrebna posebna licenca ali dovoljenje, razen če je za posamezno storitev v opisu storitve izrecno navedeno drugače; v takem primeru so podatki o licenci ali pooblastilu navedeni pri opisu te storitve.

Temeljna dejavnost upravljavca je razvoj, izvajanje in podpora izobraževalnih ter usposabljevalnih programov s področja zdravja, dobrega počutja in terapevtskega svetovanja, vključno s pripravo strokovnih gradiv, vodenjem delavnic in svetovanjem udeležencem programov.

3. Sedež in kontaktni podatki

Uradni sedež upravljavca in naslov za vročanje pisne pošte sta naslednja:

• Sedež: Poljanska cesta 61, 1000 Ljubljana, Slovenija
• Elektronska pošta: tajnistvo@szslj.si
• Telefon: +386 1 300 16 11

Za splošna vprašanja, vprašanja o programih usposabljanja, prijave, odjave in reklamacije lahko uporabite tudi kontaktni obrazec na strani Kontakt. Sporočila, prejeta izven poslovnega časa ali med prazniki, obravnavamo praviloma naslednji delovni dan. Na vsako povpraševanje odgovorimo v razumnem roku, običajno v nekaj delovnih dneh.

Zaradi varstva zasebnosti in varnosti podatkov prosimo, da po elektronski pošti ali prek kontaktnega obrazca ne pošiljate občutljivih zdravstvenih ali drugih posebnih vrst osebnih podatkov, razen če je to za obravnavo vaše zahteve nujno potrebno. V nujnih zdravstvenih primerih se obrnite na službo nujne medicinske pomoči ali na svojega izbranega zdravnika; ta spletna stran ni namenjena obravnavi nujnih primerov.

4. Namen, obseg in ciljno občinstvo spletne strani

Spletna stran je informacijsko in izobraževalno središče upravljavca. Objavljamo opis programov usposabljanja, urnike, opis pristopov in strokovne vsebine s področja zdravja, dobrega počutja in terapevtskega svetovanja, odgovore na pogosta vprašanja, blog z razlagalnimi članki ter možnost povpraševanja in prijave na posamezne programe.

Ciljno občinstvo spletne strani so polnoletne osebe, ki se poklicno ali strokovno ukvarjajo z zdravjem, nego, terapijo, rehabilitacijo ali usposabljanjem ter želijo svoje znanje dopolniti oziroma izpolniti pogoje za opravljanje posameznih storitev. Vsebine so namenjene strokovnemu in informativnemu spoznavanju področja, ne pa nadomeščanju osebnega zdravniškega pregleda, diagnoze ali zdravljenja. Objava določene vsebine na tej spletni strani ne pomeni, da se med obiskovalcem in upravljavcem sklene zdravstveno ali svetovalno razmerje.

Vsebine so objavljene v slovenskem jeziku. Morebitni prevodi so zgolj informativni, v primeru razlik pa velja slovenska različica.

5. Dostop do spletne strani in pravila sprejemljive uporabe

Dostop do spletne strani je načeloma brezplačen in ne zahteva registracije. Upravljavec si prizadeva za nemoteno delovanje, vendar ne zagotavlja neprekinjene razpoložljivosti, saj so posamezne storitve lahko občasno nedostopne zaradi vzdrževanja, posodobitev, varnostnih ukrepov, napak pri ponudnikih gostovanja ali višje sile.

Obiskovalec se zavezuje, da bo spletno stran uporabljal v skladu z njenim namenom in veljavno zakonodajo. Prepovedano je zlasti:

1. vnašanje ali širjenje zlonamerne programske opreme, virusov ali druge kode, ki lahko škoduje spletni strani ali napravam drugih uporabnikov;
2. poskusi nepooblaščenega dostopa do strežnikov, baz podatkov, administracijskih vmesnikov ali zaščitenih delov spletne strani;
3. množično samodejno pridobivanje vsebin (na primer s pajki ali drugimi orodji) brez predhodnega pisnega soglasja upravljavca;
4. objavljanje vsebin, ki so nezakonite, žaljive, diskriminatorne, zavajajoče ali posegajo v pravice tretjih oseb, vključno s komentarji pod blog objavami;
5. lažno predstavljanje v imenu upravljavca ali drugih oseb ter navajanje neresničnih podatkov v obrazcih.

Upravljavec lahko ob kršitvah teh pravil obiskovalcu omeji ali prekine dostop do spletne strani oziroma do posameznih funkcij, po potrebi pa kršitve prijavi pristojnim organom.

6. Avtorske pravice, blagovne znamke in druga intelektualna lastnina

Vse vsebine na spletni strani, vključno z besedili, naslovi, opisi programov, gradivi, fotografijami, videoposnetki, ilustracijami, grafiko, logotipi, postavitvijo strani in izvorno kodo, so avtorsko delo in so zaščitene po predpisih o avtorski in sorodnih pravicah. Pravice intelektualne lastnine pripadajo upravljavcu ali tretjim osebam, ki so za objavo dale svoje soglasje.

6.1. Dovoljena uporaba

Obiskovalec sme vsebine pregledovati, brati in jih natisniti ali shraniti za svojo osebno, nekomercialno rabo, pri čemer mora ohraniti navedbo vira. Zajemanje posameznih odlomkov z navedbo vira je dovoljeno v obsegu, ki je običajen za pošteno citiranje v izobraževalne ali novinarske namene.

6.2. Prepovedana uporaba

Vsaka druga oblika uporabe je brez predhodnega pisnega soglasja upravljavca prepovedana, zlasti kopiranje, razmnoževanje, distribuiranje, prodaja, najem, javno priobčevanje, predelava in vključevanje vsebin v druge spletne strani ali izdelke. Prepovedano je tudi komercialno izkoriščanje izobraževalnih gradiv, dostopnih prek spletne strani, in odstranjevanje oznak avtorskih pravic.

6.3. Blagovne znamke

Nazivi, znaki, logotipi in slogani, ki se uporabljajo na spletni strani, so lahko registrirane ali neregistrirane blagovne znamke upravljavca ali tretjih oseb. Njihova uporaba brez predhodnega pisnega soglasja ni dovoljena, razen kadar zakon določa drugače.

Če menite, da določena vsebina na tej spletni strani posega v vaše avtorske ali druge pravice, nas o tem obvestite z navedbo vsebine, vrste zatrjevane kršitve in svojih kontaktnih podatkov za nadaljnjo komunikacijo.

7. Točnost vsebin, razpoložljivost in omejitev odgovornosti

Upravljavec si prizadeva, da so objavljene informacije pravilne, ažurne in popolne, vendar jih objavlja v dobri veri in brez jamstva. Vsebine so informativne narave in ne pomenijo pravno zavezujoče ponudbe, razen kadar je pri posamezni storitvi izrecno navedeno, da gre za ponudbo z določeno ceno in rokom veljavnosti.

Upravljavec ne odgovarja za:

• odločitve, ki jih obiskovalec sprejme na podlagi informacij s spletne strani, in za posledice takih odločitev;
• začasno nedelovanje, prekinitve ali okvare spletne strani ter izgubo vnesenih podatkov, ki nastanejo zaradi okoliščin, na katere upravljavec ne more vplivati;
• škodo, ki bi nastala zaradi zlonamerne programske opreme, napadov ali ravnanja tretjih oseb;
• vsebine, ki jih objavijo obiskovalci v komentarjih ali drugih interaktivnih delih spletne strani.

Odgovornost upravljavca je omejena na neposredno in predvidljivo škodo, ki bi upravljavcu dokazljivo nastala zaradi krivdnega ravnanja. Izključitev ali omejitev odgovornosti ne velja za škodo, povzročeno naklepno ali iz hude malomarnosti, ter ne posega v zakonske pravice potrošnikov po predpisih o varstvu potrošnikov.

Obiski in uporaba spletne strani so na lastno odgovornost tudi glede vsebine, ki je strokovne narave. Če imate zdravstvene težave, se posvetujte z usposobljenim zdravstvenim delavcem; vsebine na tej strani ne nadomeščajo njegovega nasveta.

8. Povezave na zunanje strani in vsebine tretjih oseb

Spletna stran lahko vsebuje povezave do spletnih strani tretjih oseb, na primer do ponudnikov storitev gostovanja, ponudnikov videokonferenčnih orodij, državnih institucij ali strokovnih združenj. Na vsebino, razpoložljivost, varnost in politiko zasebnosti teh strani upravljavec ne vpliva in zanje ne odgovarja.

Povezave so objavljene izključno v informativne namene in ne pomenijo priporočila, potrditve ali podpore dejavnostim tretjih oseb. Vsak obisk zunanje strani je na lastno odgovornost obiskovalca; priporočamo, da pred posredovanjem podatkov preberete pogoje in politiko zasebnosti posamezne zunanje strani.

Na spletni strani so lahko prikazane tudi vsebine tretjih oseb (na primer vdelani videoposnetki ali zemljevidi), ki lahko za svoje delovanje uporabljajo lastne piškotke in druge tehnologije sledenja. Več informacij je v politiki piškotkov.

9. Naročila, cene, plačila in vračila

Pogoji prijave, cene, načini plačila, roki izvedbe in postopek vračil so podrobno urejeni v splošnih pogojih poslovanja in v politiki plačil in vračil. V tem obvestilu jih povzemamo le okvirno.

Vse cene so navedene v evrih. Objavljena cena velja za obdobje, navedeno pri posamezni storitvi, in do preklica oziroma do zapolnitve razpoložljivih mest. Morebitni dodatni stroški se obiskovalcu razkrijejo pred zaključkom naročila. Pogodba med naročnikom in upravljavcem je sklenjena, ko upravljavec naročilo potrdi.

Potrošnik, ki je storitev naročil na daljavo, ima praviloma pravico v 14 dneh od sklenitve pogodbe brez navedbe razloga odstopiti od pogodbe in zahtevati vračilo plačanega zneska. Pravica do odstopa ne velja, kadar je bila storitev v celoti opravljena in se je potrošnik s tem izrecno strinjal, kadar gre za izobraževalno storitev z dogovorjenim datumom izvedbe po poteku tega roka, oziroma kadar gre za digitalno vsebino, dostavljeno takoj po izrecnem soglasju potrošnika. Podrobnosti, obrazec za odstop in postopek vračila so opisani v politiki plačil in vračil.

10. Varstvo osebnih podatkov in piškotki

Upravljavec osebne podatke obiskovalcev obdeluje v skladu s Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov (GDPR) in slovenskim Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2). Osebne podatke obdelujemo zakonito, pošteno in pregledno, zbiramo jih le za določene in zakonite namene ter jih hranimo le toliko časa, kolikor je za te namene nujno potrebno.

10.1. Kateri podatki se obdelujejo

Obdelujemo predvsem podatke, ki jih obiskovalec vnese sam: ime in priimek, naslov, elektronsko pošto, telefon, podatke o izbranem programu in morebitna sporočila. Prek strežniških dnevnikov se obdelujejo tudi tehnični podatki o obisku (na primer naslov IP, datum in čas zahteve, vrsta brskalnika), ki so potrebni za varnost in delovanje spletne strani.

10.2. Pravne podlage in pravice posameznika

Podlage za obdelavo so izvajanje pogodbe, izpolnjevanje pravnih obveznosti, zakoniti interes upravljavca (na primer zaščita spletne strani) in privolitev, kadar je ta potrebna. Posameznik ima pravico do dostopa do svojih podatkov, do popravka, do izbrisa, do omejitve obdelave, do prenosljivosti podatkov in do ugovora obdelavi, prav tako pa lahko kadar koli prekliče dano privolitev, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem. Zahteve lahko pošlje na naslov tajnistvo@szslj.si.

Če meni, da se njegovi podatki obdelujejo nezakonito, lahko posameznik vloži pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije ali pri drugem pristojnem nadzornem organu.

10.3. Piškotki in druge podobne tehnologije

Spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije. Nujni piškotki, ki so potrebni za delovanje strani in za shranjevanje vaše odločitve o piškotkih, se shranjujejo na podlagi zakonitega interesa in Zakona o elektronskih komunikacijah. Za vse druge piškotke (na primer analitične ali trženjske) se pred njihovo namestitvijo zahteva vaša privolitev, ki jo podate prek pasice o piškotkih, in jo lahko kadar koli prekličete ali spremenite v nastavitvah piškotkov.

Svetujemo, da pred nadaljnjo uporabo spletne strani preberete politiko zasebnosti, ki podrobno opisuje namene obdelave, kategorije prejemnikov, roke hrambe in pravice posameznikov, ter politiko piškotkov, ki vsebuje seznam piškotkov, njihove ponudnike, namene in trajanje.

11. Pravice potrošnikov, pritožbe in reševanje sporov

Upravljavec spoštuje pravice potrošnikov po Zakonu o varstvu potrošnikov in Zakonu o elektronskem poslovanju na trgu. Za vsako storitev jamči, da ima značilnosti, ki so bile navedene v opisu ob naročilu; če temu ni tako, lahko potrošnik zahteva odpravo napake, zamenjavo, znižanje cene ali vračilo plačanega zneska v skladu z zakonom.

Pritožbe in reklamacije lahko potrošnik pošlje na elektronski naslov tajnistvo@szslj.si ali po pošti na naslov Poljanska cesta 61, 1000 Ljubljana, Slovenija. V pritožbi naj navede svoje podatke, opis težave in morebitno dokazilo o nakupu. Upravljavec bo prejem pritožbe potrdil v razumnem roku in nanjo odgovoril najpozneje v osmih delovnih dneh po prejemu, pri čemer bo potrošnika obvestil o poteku postopka in svojih ugotovitvah.

Če spora ni mogoče rešiti sporazumno, lahko potrošnik sproži postopek mirnega reševanja potrošniškega spora pri pristojnem izvajalcu mirnega reševanja sporov v Republiki Sloveniji, o čemer se lahko pozanima pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, ali se obrne na Evropski potrošniški center. Postopek mirnega reševanja sporov je za potrošnika prostovoljen in brezplačen, upravljavec pa se udeležuje zakonsko določenih postopkov.

12. Veljavno pravo in pristojnost sodišč

Za to pravno obvestilo, za uporabo spletne strani in za razmerja, ki iz njiju izhajajo, se uporablja pravo Republike Slovenije, pri čemer se za potrošniške pogodbe uporabljajo tudi prisilna določila evropskega prava, ki potrošniku zagotavljajo višjo raven varstva.

Za reševanje sporov je pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani, razen kadar zakon določa izključno pristojnost drugega sodišča ali kadar ima potrošnik kot tožeča stranka pravico izbrati sodišče po svojem stalnem prebivališču. Dogovor o pristojnosti ne posega v pravice potrošnikov po Uredbi (EU) št. 1215/2012 o pristojnosti in priznavanju sodnih odločb.

13. Spremembe, kontakt in podatki v nogi spletne strani

Upravljavec lahko to obvestilo spremeni kadar koli. Vsaka različica velja od dneva objave na tej strani, pri čemer datum zadnje posodobitve navajamo na začetku dokumenta. Če se spremembe nanašajo na obdelavo osebnih podatkov ali na pravice potrošnikov, jih objavimo na vidnem mestu. Zadnja posodobitev tega dokumenta je bila opravljena 13. novembra 2026.

Za vprašanja v zvezi s tem obvestilom, z varstvom osebnih podatkov ali s potrošniškimi pravicami nas lahko kontaktirate na elektronski naslov tajnistvo@szslj.si, po telefonu +386 1 300 16 11 ali po pošti na naslov Poljanska cesta 61, 1000 Ljubljana, Slovenija. Vprašanja lahko pošljete tudi prek kontaktnega obrazca na strani Kontakt.

Podatki o upravljavcu so ves čas objavljeni tudi v nogi spletne strani, v naslednji obliki:

Company Name: actylari | Legal Form: Zavod | Company Registration Number: 8283281000 | Tax Number: 29761476 | Registered Office: Poljanska cesta 61, 1000 Ljubljana, Slovenija | Email: tajnistvo@szslj.si | Phone: +386 1 300 16 11

Za urejanje posameznih razmerij veljajo tudi: politika zasebnosti (varstvo osebnih podatkov in pravice posameznikov), politika piškotkov (uporaba piškotkov in tehnologij sledenja), splošni pogoji poslovanja (prijava, izvedba programov in odgovornost strank) ter politika plačil in vračil (cene, plačila, odstop od pogodbe in vračila). V primeru vprašanj o teh dokumentih se obrnite na naslov tajnistvo@szslj.si.